Política de Privacidade

Os serviços de afiliação online são prestados: em Espanha, pela Rank Digital Ceuta, S.A. e, em Portugal, pela Upperline Marketing Limited, através do website da Income Access (“o site”).

Este documento explica como recolhemos, tratamos, armazenamos e eliminamos os seus dados pessoais, bem como as opções que tem sobre como a sua informação é tratada. Leia atentamente esta Política de Privacidade.

Para efeitos deste Aviso de Privacidade, tenha em conta que “Nós”, “Nos” e “Nosso” têm o mesmo significado que o Grupo, que se explica a seguir.

SOBRE O GRUPO

Rank Digital Ceuta, S.A. e Upperline Marketing Limited são parte do grupo de sociedades do Grupo Rank (cuja cabeça é a sociedade inglesa The Rank Group Plc) que opera salas de jogo na Europa e websites de jogos digitais, incluindo as marcas Bella Casino, Enracha, Grosvenor Casino e Mecca Bingo e outras sociedades associadas e subsidiárias.

Em Espanha, a sociedade do Grupo Rank, Rank Digital Ceuta, S.A. opera os websites de jogo on-line www.yobingo.es, www.yocasino.es, www.yosports.es e www.enracha.es. Em Portugal, a sociedade do Grupo Rank, Bingosoft Plc opera o website de jogo online www.yobingo.pt

Para efeitos desta Política de Privacidade, os Responsáveis pelo Tratamento dos dados fornecidos é a Bingosoft Plc., com sede social em Vault 14, Level 2, Valletta Waterfront, Floriana FRN1914, Malta e Rank Digital Ceuta, S.A., com sede social em C/ Balmes, 268, Pl. 1.ª, 08006 Barcelona, Espanha. O Grupo presta serviços no Site através de vários softwares e/ou plataformas, denominados conjuntamente como “Plataformas”:

Websites
Aplicações móveis
Aplicações descarregáveis
Aplicações não descarregáveis
Redes Sociais

Se realizarmos alterações não substanciais na forma como tratamos os seus dados, atualizaremos sempre este aviso, pelo que recomendamos que o consulte periodicamente para obter a informação mais recente. Se realizarmos alterações relevantes na forma como tratamos os seus dados pessoais, informá-lo-emos através do Site em que V. Exa. esteja registado ou notificando-o diretamente.

Respeitamos que a sua informação pessoal lhe pertence, pelo que lhe solicitamos que leia este aviso atentamente para que possa tomar decisões informadas sobre como deseja que os seus dados pessoais sejam utilizados.

Ao interagir com o Nosso Site, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são informações sobre si ou que podem ser utilizadas para o identificar. Parte dessa informação é obtida quando se regista ou utiliza os nossos serviços; outra é recolhida a partir do seu dispositivo ou através de cookies, com base na utilização que faz dos nossos websites.

Informação fornecida por si

Informação de Registo

Quando se registar connosco, ser-lhe-á pedido que forneça informação como nome e apelido, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, morada postal, número de telefone, entre outros.

Informação de pagamentos

Pedir-lhe-emos os seus dados bancários para nos permitir pagar a sua comissão.

Outra informação

Quando responde às nossas comunicações, comunica connosco por correio eletrónico ou partilha informação adicional sobre si (como informação sobre o seu site ou fonte do tráfego) através do uso das Plataformas ou por chat, Skype, WhatsApp, correio eletrónico ou qualquer outro meio.

Informação que recolhemos sobre si a partir da utilização dos nossos sites

Recolheremos automaticamente a sua informação cada vez que visite ou utilize os Nossos Sites. Isto inclui:

Informação técnica e do dispositivo

Podemos recolher detalhes sobre tipos específicos de ligação e informação relativamente ao seu dispositivo, software ou hardware que podem identificá-lo, como os identificadores únicos do dispositivo, o endereço IP utilizado para ligar o seu dispositivo à Internet, a sua informação de início de sessão, tipo e versão do navegador, configuração do fuso horário, tipos e versões de complementos do navegador, sistema operativo e plataforma; e dados de geolocalização (para cumprir a nossa política contra o branqueamento de capitais). Usamos o Google Analytics e cumprimos os Termos de Serviço da Google Analytics e estamos sujeitos às Políticas da Google Analytics.

Informação que recolhemos sobre si de outras fontes

Podemos recolher informação pessoal de outras fontes (por exemplo, prestadores de serviços externos), que é recolhida para verificar a sua identidade e evitar atividades fraudulentas ou ilegais.

USO DOS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Usamos e partilhamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Para registar a sua/s conta/s connosco;

Para atualizar a sua/s contas;

Para operar as Nossas plataformas

Para verificar a sua identidade quando se regista e inicia sessão nas Nossas plataformas, como: (i) Para identificar um utilizador Afiliado registado como proprietário genuíno do website no qual deseja inserir material publicitário, entregue pelas nossas plataformas; (ii) Poder tramitar o pagamento das comissões dos Afiliados;

Para comunicar consigo e mantê-lo informado sobre as nossas últimas atualizações e ofertas especiais;

Com o seu consentimento prévio, quando exigido por lei, para efeitos de análise de marketing e para lhe fornecer atualizações promocionais por e‑mail, correio postal, telefone, mensagens diretas, correio direto e outros canais digitais (pop‑ups, notificações automáticas, banners publicitários, etc.) sobre os nossos ou os seus produtos/serviços, materiais promocionais, bem como sobre produtos, serviços, sites e aplicações relacionados com produtos e serviços de empresas (que não sejam a Bingosoft Plc. nem a Rank Digital Ceuta, S.A.) pertencentes ao Grupo Rank e dos nossos parceiros de confiança que consideramos poderem ser do seu interesse. Pode opor‑se, a qualquer momento, a receber comunicações de marketing, verificando e atualizando os seus dados de contacto na sua conta, selecionando a opção “cancelar subscrição” no final de todas as nossas comunicações promocionais e de marketing enviadas para si, ou enviando‑nos um e‑mail.

Para o ajudar com as suas questões;

Para tratar qualquer pedido de informação que nos apresente;

Para o notificar sobre atualizações do nosso software e/ou serviços;

Para investigar e resolver disputas relacionadas com a sua utilização dos nossos serviços;

Para cumprir as condições das nossas licenças emitidas pela autoridade espanhola do jogo (Dirección General de Ordenación del Juego – “DGOJ”) ou pela autoridade portuguesa do jogo (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos – “SRIJ”);

Para realizar verificações de crédito;

Para melhorar a sua experiência de utilização através de dados recolhidos por meio de análises;

Para realizar diligências devidas;

Para detetar e prevenir atividades fraudulentas;

Conforme exigido por lei, regulamento ou outra autoridade governamental;

Podemos igualmente utilizar outros tipos de informação para monitorizar a utilização do Site, de forma a apoiar o desenvolvimento dos nossos Sites e serviços.

PARTILHA DE DADOS

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. A informação pessoal será partilhada com um terceiro apenas na medida necessária para cumprir a finalidade específica, conforme estipulado nesta Política de Privacidade e na legislação aplicável.

Com quem se pode partilhar os seus dados pessoais:

A sua informação pode ser partilhada com qualquer membro do Nosso Grupo (conforme definido nesta Política de Privacidade), para apoiar o Nosso tratamento de dados pessoais, ao abrigo desta Política de Privacidade. Se alguma destas partes estiver a utilizar a sua informação para fins de marketing direto, só lhes transferiremos a informação para esse fim com o seu consentimento prévio. Os nossos terceiros selecionados podem incluir:

Organizações que tratam os seus dados pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções e as leis de proteção de dados aplicáveis. Isto inclui o apoio aos serviços que oferecemos através dos Nossos Sites, em particular aqueles que prestam serviços de alojamento de dados e websites, prestam serviços de compliance, distribuem qualquer comunicação que enviamos, dão suporte ou atualização de listas de marketing, facilitam informação sobre o uso dos Nossos serviços e prestam serviços de suporte informático ocasionalmente, a terceiros que prestam serviços em relação com o funcionamento ou a promoção dos Sites, organizam eventos em nome do Grupo. Estas organizações (que podem incluir os Nossos prestadores externos, agentes, subcontratados, auditores, assessores, investidores, potenciais compradores e/ou outras empresas do Nosso Grupo) apenas utilizarão os seus dados pessoais na medida necessária para realizar as suas funções de apoio.

Anunciantes e redes publicitárias que requerem os dados para selecionar e mostrar anúncios relevantes para si e outros. Não divulgamos informação sobre pessoas identificáveis aos Nossos anunciantes, mas fornecer-lhes-emos informação agregada sobre os nossos utilizadores. Também podemos usar essa informação agregada para ajudar os anunciantes a chegar ao tipo de público ao qual desejam dirigir-se.

Parceiros comerciais que lhe prestam serviços e com quem celebrámos acordos relativos ao tratamento dos seus dados pessoais.

Agências de avaliação de crédito, com o fim de avaliar a sua capacidade de crédito quando esta seja uma condição para celebrarmos um contrato consigo.

Prestadores de serviços de processamento de pagamentos que asseguram serviços de processamento de pagamentos de forma segura.

Divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros:

No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, caso em que divulgaremos os seus dados pessoais a um possível vendedor ou comprador desse negócio ou ativo, sujeito aos termos desta Política de Privacidade.

Se os ativos da Bingosoft Plc., da Rank Digital Ceuta, S.A. ou de qualquer outra sociedade do Grupo Rank forem adquiridos por um terceiro e, nesse caso, a os dados pessoais que tenha sobre os seus clientes seja um dos ativos transferidos.

Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar a sua Informação pessoal para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de fornecimento e outros acordos consigo; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Nosso Grupo, dos Nossos clientes ou de outros. Isto inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para fins de proteção contra a fraude e redução do risco creditício e para prevenir o cibercrime.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS

O Grupo opera a nível mundial e os dados pessoais que recolhemos podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”) que pode não estar sujeito a uma lei de proteção de dados equivalente. Quando transferimos os seus dados para fora do EEE, temos acordos em vigor com essas partes que incluem cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados para garantir que sejam implementadas garantias adequadas para proteger os seus dados pessoais.

Podemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE para nos permitir fornecer-lhe bens ou serviços e cumprir o Nosso contrato consigo. Isto inclui o cumprimento de pedidos, o processamento de detalhes de pagamento e a prestação de serviços de apoio, com o fim de facilitar a operação do Nosso Grupo, quando, após a análise dos Nossos interesses legítimos, tenhamos concluído que os seus direitos não anulam esses interesses legítimos. Nestes casos, tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que a sua Informação pessoal esteja sujeita às medidas técnicas de segurança adequadas, como confiar num mecanismo legal reconhecido adequado, e que seja tratada de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

SEGURANÇA DOS DADOS

Toda a informação que nos fornece é armazenada nos nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento serão cifradas mediante tecnologia SSL. Quando lhe tenhamos fornecido, ou tenha escolhido, uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes dos Nossos sites, é responsável por manter a confidencialidade dessa palavra-passe. Solicitamos que não partilhe a palavra-passe com terceiros.

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é totalmente segura. Embora envidemos todos os esforços para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos aos Nossos sites; qualquer transmissão será por sua própria conta e risco. Uma vez que tenhamos recebido a sua informação, utilizaremos procedimentos rigorosos e funções de segurança para tentar evitar o acesso não autorizado.

Levamos a cibersegurança muito a sério, não só para nos protegermos a nós, mas também para proteger os nossos clientes e os seus dados. Implementamos diferentes camadas de medidas técnicas físicas e tecnológicos para evitar o acesso não autorizado e garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados. Esses controlos incluem, mas não se limitam a:

Firewalls, segmentação de redes e sistemas de deteção e prevenção de intrusões (IDS/IPS).
Testes de intrusão e correção de vulnerabilidades.
Protocolos de cifragem para dados armazenados ou em trânsito.
Procedimentos rigorosos de autenticação e controlo de acesso.
Auditorias periódicas de segurança informática.

Os Nossos Sites podem, ocasionalmente, conter ligações a sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites.

SEGURANÇA INFANTIL

Não recolhemos nem utilizamos informação de menores de 18 anos. Se um progenitor ou tutor perceber que o seu filho nos forneceu informação sem o seu consentimento, deve contactar-nos em [email protected]. Eliminaremos essa informação dos nossos ficheiros o mais rapidamente possível.

ATUALIZAÇÕES OU MODIFICAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos rever esta Política de Privacidade periodicamente, segundo o nosso critério, e a versão mais atualizada será sempre publicada neste Site. As alterações substanciais ser-lhe-ão notificadas por correio eletrónico.

A continuação da utilização dos nossos serviços após a notificação dessas alterações neste Site constitui o reconhecimento das mesmas.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 30 de dezembro de 2022.

COMO CONTACTAR-NOS

Agradecemos os seus comentários sobre os nossos Sites e sobre a nossa Política de Privacidade. Para qualquer questão ou observação, poderá contactar‑nos através do e‑mail para [email protected] .

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO

Conservamos os dados pessoais enquanto mantiver uma conta connosco para cumprir as nossas obrigações contratuais, bem como cumprir as condições das licenças concedidas pela DGOJ e pela SRIJ e, após terminar a sua relação comercial connosco, durante os períodos legalmente estabelecidos.

Podemos igualmente conversar informação anonimizada para além desse tempo para fins de investigação e para nos ajudar a desenvolver e melhorar os Nossos serviços. Não poderá ser identificado a partir da informação anonimizada conservada ou utilizada para estes fins.

OS SEUS DIREITOS

Pode contactar‑nos para:

Aceder aos seus dados pessoais que conservamos sobre si;
Retificar ou eliminar os seus dados pessoais, quando aplicável;
Restringir o tratamento dos seus dados enquanto analisamos qualquer preocupação que tenha apresentado;
Opor-se ao marketing direto ou, em certos casos, opor-se ao tratamento de modo mais amplo;
Quando o tratamento se baseie no seu consentimento, receber a sua informação pessoal num formato eletrónico de uso comum ou solicitar-nos que transfiramos os dados nesse formato a outro prestador quando esse pedido esteja relacionado com os dados que nos forneceu diretamente e quando seja tecnicamente possível (portabilidade de dados);
Retirar o seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseie no seu consentimento.

Também tem direito de apresentar uma reclamação se não estiver satisfeito com a resposta que recebe, remetendo o assunto para a sua autoridade de controlo de proteção de dados. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en